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酒店客房智能控制系统解决方案

作者:angelazhang时间:2016-06-29

方案概述

酒店客房智能控制系统(以下简称RCU),是把工业计算机网络控制技术在客房管理上的应用,它是将智能化的电器开关通过RCU处理后连接到计算机管理网络上运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和智能控制。本系统可大大提高酒店管理水平与服务质量、降低能源损耗、提升酒店的运营效益。

功能定义及性能指标

系统设计

主要设计依据

·酒店方建筑装修设计图纸及功能要求说明
·《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
·《建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS7 2-95
·《智能建筑设计标准》(GB/T 50314-2000)
·《工业企业通信设计规范》(GBJ42-81)
·《中华人民共和国公共安全行业标准》(GA/T70-94 GA/T75-94)
·《电气装置安装工程施工及验收规范》(GB50300-2001)
·《建筑物防雷设计规范》(GB50057-2000)
·《工业企业通信接地设计规范》(DBJ08-47-95)
·《智能建筑弱电工程设计施工图集》(GJBT-471)

系统设计组成

房间智能控制系统系统共分为三个部分:主机RCU部分、开关部分、网络管理部分(计算机管理系统)。

A.取电卡与门匙卡的统一,实现客人离房后,房间内电器电源的切断,有效的避免了不必要的电源浪费。以客人每天离房平均8小时,客房平均每小时功耗最小500W计算,电费以0.7元/度,一个400间的酒店平均每天入住率60%计,则一年可为酒店节约电费24.5万元。

B.红外开关节能设计、卫生间红外节能设计,使得客人在离开卫生间后延时(建议10—15分钟)自动关闭卫生间所有电器电源节约用电。若一个卫生间平均最小功耗300W,夜间10个小时有一半客人不关卫生间电源,则一个400间客房的酒店以平均每天入住率60%计,一年可节约电费13.14万元。

C.空调多种节能模式设置:客人入住模式、客人离房节能模式、夜间睡眠节能模式、空房节能模式都在满足客人舒适的前提下尽可能降低酒店电能的损耗,通过后台网络管理系统合理设置客房空调运行状态和温度的调节,为酒店节约能耗成本约15—20%(温度过高或过低1摄氏度可增加空调运行能耗电量6-8%)。

D.人性化的灯光控制理念,提高客房入住的舒适度。客人进房打开房门,廊灯自动点亮,方便客人入住;夜间起夜,只须按动任一开关,床灯可缓缓点亮到50%,后廊灯再亮,方便客人起夜;

E.完善的服务功能请勿打扰、请即清理、请您稍候、退房、SOS等与房门门磁、阳台门磁、保险箱门磁的非法打开报警功能,让客人享受安全周到的服务。同时完善的数据记录,有助于客房服务水平的提高与考核。

F.一键总关功能,可以让客人休息时,只须按动一键就可实现客房灯光全部关闭,方便客人休息。

G.远程网络对客房空调系统的强制控制与远程保温设定。客房系统依据网络时间区分日间与夜间模式。

H.12路5A灯光开关控制输出,2路2A可控制硅调光输出,4路5A 1组空调控制。

I.8位低功耗双处理芯片,整机功耗不大于7W。

系统组成

身份识别插卡取电开关

1) 插卡取电功能
插入有效房卡后,系统从待机模式转入工作模式;拔出有效卡后,延时20秒关闭所有已经打开的灯光,客房受控电源断电;空调进入预设好的程序自动运行;SOS紧急呼叫和清理房间保持拔卡前的状态;系统由工作模式转入待机模式;

2) 身份识别功能
插入有效房卡,可识别插入卡类:客人卡、服务员卡、管理员卡,拔卡后,不显示任何图符,表示房间无人;

门外显示牌/门铃开关,安装开客房门外

门外显示客房内请勿打扰、请即清理、请您稍候、入住等客房服务信息以及门铃开关;插入取电卡后门铃指示灯为亮色,表示客房有人。勿扰或清理打开时,网络上也可显示对应的服务请求,提醒客房服务部门注意提供相应的客房服务。

电子温控器
电子温控器内置温度传感器,探测客房内实时温度与RCU控制客房空调运行;
当插入有效卡时,结束预设的自动运行程序,空调完全由客人操作空调开关控制;结束显示网络下传的设定温度。

其他灯光开关
1)客房内采用品牌智能或调光开关面板
2)所有开关面板颜色一般可实现统一。

空调系统的控制 

空调远程控制详细说明

(1)根据不同的房态空调运行保温模式或节能模式

①出租房态:

a.[客人入住模式]:(出租房态,有卡)
插入客人卡,空调完全由人工操作(空调温度控制器)控制,包括:设定温度,调节风速,关闭空调等。具体内容如下:当房温达到人工设定的温度时,关闭电动阀和风机;当房温偏离设定温度2℃时(制冷模式为常温高于设定温度,制热模式为常温低于设定温度),启动电动阀和风机,空调进入正常制冷(热)状态;当客人按电源键,关闭空调后,温度自动控制失效,电动阀及风机停止运转。

b.[入住睡眠模式]:(有卡)
时间到23:00后,空调自动进入此模式运行,次日6:00时自动退出此模式;具体内容如下:制冷模式下(有卡状态),如在23点以前设置的温度,到23点开始,在原设定温度基础上加2度,最高温度为33度,如在23点以后设定的温度,1个小时后,在客人设定的温度上增加2℃,最高温度为33度;制热模式下(有卡状态),如在23点以前设置的温度,到23点开始计算,在原设定温度基础上减少2度,最低温度18度,如在23点以后设定的温度,1个小时后,在客人设定温度下减少2℃,最低温度18度;在23:00-6:00时段内,如客人感觉温度不适宜,客人可重新设定温度;客人重新设定温度后,系统在1小时后,根据重新设定的温度自动增加或减少2℃,重新进入睡眠模式。

c.[离房保温模式]:(出租房态,无卡)
在服务器上将客房状态改为“出租房态”时,该房空调自动进入[离房保温模式]运行,电动阀及风机根据当前条件执行动作;客人拔卡离开房间,此时该房间进入 [离房保温模式],空调即自动运行于网络设定温度,电动阀及风机根据当前条件执行动作。(如网络设置温度改变后,以重新设置网络温度为准。)保温运行时,达到设定温度关闭电磁阀和风机;当温度偏离2℃时,开启电动阀和风机,风机在低速运行,如此往复;插入有卡房卡,结束保温运行模式,设定温度自动恢复到进入保温模式前的设定温度;

②待租房态:
待租节能模式:当前台将房态改为“待租房态”时,房间空调自动关闭。插入有效房卡,结束待租节能模式(空调即由人工操作,在有卡状态,待租工作模式同出租模式)。

③退租房态、空房房态:
退租节能模式、空房节能模式: 前台若将房态转换为退房状态或空房房态时时,房间空调自动关闭,插入取电卡,空调交由工作人员控制。

④VIP房态:
前台若将房态转换为VIP房状态时,此房间空调运行同出租模式

网络程序控制部分

网络概述

(1)网络通讯控制器为1块4口网络接口卡,每口总线可接110间客房智能控制器装于服务器内,用于数据采集,通信介质采用RVSP2*1.0mm2屏蔽双绞线。
(2)客房控制服务器1台;主板须带2个PCI插槽
(3)网络总线采用CAN控制器工作于多主方式,网络中的各节点都可根据总线访问优先权(取决于报文标识符)采用无损结构的逐位仲裁的方式竞争向总线发送数据,不同的节点同时接收到相同的数据,这些特点使得CAN总线构成的网络各节点之间的数据通信实时性强,而且CAN节点在错误严重的情况下具有自动关闭输出功能,以使总线上其他节点的操作不受影响,从而保证不会出现网络中因个别节点出现问题,使得总线处于“死锁”状态,在通讯距离达到10KM时也可保证5KB/s高速通信速率,提高系统的可靠性和系统的灵活性。

网络系统软件的组成

智能客房控制与管理系统软件部分主要由网络操作系统、工作站操作系统、网络数据库管理系统以及智能客房控制与管理系统软件(包括工作站管理系统、前台管理系统)和客房中心管理系统等组成。

操作系统: WINDOWS98,WINDOWS NT,Windows 2000, Windows XP,
数据库管理系统:SQL Server 2000 SP4
智能客房控制与采集软件(服务器端)
智能客房控制与管理软件(客户端)

管理系统

(1)客房当前状态实时显示
a、对每个客房的出租情况包括:出租房态、待租房态、VIP房态、退租房态、空置房态、进行实时显示;
b、对客房的“勿打扰”、“请清理”、“退房”等服务信息请求时间和状态进行实时显示;
c、对客房的房门的“关闭”或“未关闭”状态进行显示和告警;
d、对客房的温度进行显示和控制。
e、通过客人插入入住钥匙进入客房和服务员插入专用钥匙,对客人的入住、服务员的进入客房进行显示,表示客人或服务员在客房中。
f、可以显示客房空调运行状态。

(2)客房管理的工作记录查询

a、当前记录查询:

可以对客房的当天发生的各种事件进行记录查询,包括客人的请求服务(勿打扰、请清理、呼叫服务)、房门的开关、客人的进出、服务人员的进出、保险箱的状态、进行查询、打印。该模块可以随时查询任何时间段的工作记录,分类保存,并打印。

b、历史工作记录查询:
可以对客房发生的所有各种事件进行记录查询,包括客人的请求服务(勿打扰、请清理、呼叫服务)、房门的开关、客人的进出、服务人员的进出、保险箱的状态、进行查询。

(3)时钟校准功能
对客房床头集控板系统的时钟、空调开关上的时钟根据服务器时间进行统一校准;

(4)客房维护管理功能:
本系统集成功能强大的客户维护管理系统,该功能主要用于客房部等部门进行客房故障报修,报修后在工程部电脑中可以实时的显示报修内容。此功能可以实现工程部接收到报修内容后可以及时做出维修响应,省去了人工填写报修单,减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动,提高了工作效率,完善酒店内部管理体制。

集成接口

客房管理控制程序运行于酒店前厅部、客房部、工程部、保安部计算机上,它通过以太网TCP/IP协议以Client/Server模式防问服务器据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态实时的显示出来。

酒店管理系统和客房网络系统以约定通讯协议进行客房状态和各种转换控制。



评论

东乡邑人 · 2016-06-30 00:26:12

工作卡能不能不开空调

vaioshop · 2016-06-30 12:36:42

这个系统不错。

地瓜patch · 2016-07-03 19:47:15

工作卡能不能不开空调

地瓜patch · 2016-07-05 19:42:36

这个系统不错

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